Coûts des services ambulanciers

Pour un résident canadien
125 $ tarif de base par transport
1,75 $ du kilomètre parcouru
35 $ pour chaque personne additionnelle *
Pour un non-résident canadien
125 $ tarif de base par transport
1,75 $ du kilomètre parcouru
275 $ surcharge pour non-résidents

*Excluant les accompagnateurs médicaux, familiaux ou sociaux.

  • Aucune somme à débourser au moment d’un transport urgent ;
  • Une facture officielle est expédiée au bénéficiaire ;
  • Les particuliers doivent acquitter leur facture personnellement ou par l’intermédiaire de leur assurance privée;
  • Il existe différents programmes de gratuité. VOIR LES PROGRAMMES 9
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Comment payer votre facture ?

Plusieurs options s’offrent à vous :




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Programme de gratuité

Qui paie la facture ?

Tout bénéficiaire des Services Ambulanciers Porlier est responsable d’assumer les coûts de transport. Si vous résidez au Québec, vous êtes peut-être admissible à l’un des programmes de gratuité si vous répondrez aux critères suivants :

  • Blessé lors d’un accident de la route, si les conditions du transport ambulancier sont reliées à l’accident (SAAQ) ;
  • Blessé au travail, si les conditions du transport ambulancier sont reliées à l’accident (employeur ou CSST) ;
  • Prestataire de l’aide sociale, si le dossier était admissible à la date du transport (MESS) ;
  • Usager de 65 ans et plus, si les conditions de transport s’inscrivent à l’intérieur du programme de gratuité ;
  • Autochtone résidant sur une réserve, si la personne est inscrite à un des registres des autochtones ;
  • Nouveau ressortissant étranger (Programme fédéral de l’immigration) ;
  • Membre de la Gendarmerie royale du Canada (Régime fédéral) ;
  • Membre des Forces canadiennes, si les conditions de transport sont reliées au statut de membres des Forces canadienne de la personne (Régime fédéral) ;
  • Ancien combattant prestataire d’une allocation ou d’une pension d’invalidité, si les conditions du transport sont reliées au statut d’ancien combattant de la personne (la réclamation doit être faite par l’usager) ;
  • Prisonnier, si le transport est autorisé par le centre de détention ;
  • Détenu dans un poste de police du Bas-Saint-Laurent, de la Gaspésie ou de la Côte-Nord, si l’usager est considéré écroué par la poste de police ;
  • Résident du Bas-Saint-Laurent, de la Gaspésie ou de la Côte-Nord, victime d’un incendie sur ce même territoire ;
  • Usager transporté entre deux établissements du réseau de la santé et des services sociaux si le transport est autorisé par l’établissement.

D’autres cas pouvant être admissibles à un remboursement :

  • Les victimes d’actes criminels peuvent être admissibles à un remboursement en soumettant leur demande de prestation à l’indemnisation des victimes d’actes criminels (www.ivac.qc.ca);
  • Les personnes blessées en accomplissant un acte de civisme peuvent être admissibles à un remboursement en transmettant leur formulaire Demande de prestations complété à la Direction de l’indemnisation des victimes d’actes criminels (www.ivac.qc.ca);
  • Les Services Ambulanciers Porlier Ltée et Ambulances Porlier Inc. ne peuvent faire aucune réclamation directement à une compagnie d’assurances. La personne transportée doit défrayer les coûts de sa facture et effectuer la réclamation auprès de sa compagnie d’assurances ;
  • Les nouveaux ressortissants étrangers doivent fournir le formulaire IM 1442 à Les Services Ambulanciers Porlier ltée et Ambulances Porlier inc. pour effectuer la demande de remboursement au gouvernement fédéral ;
  • Les Services Ambulanciers Porlier Ltée et Ambulances Porlier inc. informent les non-résidents canadiens que les services de transport ambulancier ne sont pas inclus dans le montant facturé pour les soins de santé.

Les Services Ambulanciers Porlier informent ses usagers qu’il n’y a aucune somme à débourser lors d’un transport urgent. Une facture officielle sera envoyée ultérieurement.

Vous pouvez vous référer à la Politique de transport du ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec pour plus de détails sur les différents programmes de gratuité.

Paiement en ligne

Pour effectuer le paiement de votre facture en ligne :

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Paiement à nos bureaux

Pour effectuer le paiement de votre facture à nos bureaux :

Du lundi au vendredi de 8 h à 16 h30 – 1876, boulevard Jacques-Cartier, Mont-Joli (Québec) G5H 2X2

Paiement par téléphone

Pour effectuer le paiement de votre facture par téléphone :

Avec votre carte de crédit Visa ou MasterCard – 1 866 775-3444

Paiement dans une institution financière

Pour effectuer le paiement de votre facture dans une institution financière :

Caisses populaires Desjardins

Banque Nationale

Paiement par la poste

Pour effectuer le paiement de votre facture par la poste :

Par chèque ou mandat-poste à l’ordre de Les Services Ambulanciers Porlier ltée et Ambulances Porlier inc. Veuillez indiquer la ville où le transport en ambulance a eu lieu.